Политика конфиденциальности приложения «Управление ремонтом и дизайном»

Редакция от 19 августа 2026 года

1. О чем этот документ. Здесь описано, как приложение «Управление ремонтом и дизайном» (бренд Naladix, далее - Приложение) обращается с данными портала Битрикс24, на который оно установлено. Разработчик Приложения - Индивидуальный предприниматель Чепурных Владимир Николаевич, ИНН 770500306640, ОГРНИП 324774600548245 (далее - Разработчик).

2. Главное. Приложение работает внутри портала клиента. Оно выполняется в браузере администратора, который его устанавливает, и обращается только к самому порталу Битрикс24 через официальный интерфейс приложений. Данные портала - карточки, сделки, контакты, файлы, переписка, сотрудники - не выгружаются, не копируются и не передаются Разработчику или третьим лицам.

3. Где размещено Приложение. Файлы Приложения размещены на серверах компании 1С-Битрикс в составе каталога Битрикс24.Маркет. Собственных серверов, баз данных и хранилищ, куда стекались бы данные клиентов, у Разработчика для этого Приложения нет.

4. Какие данные Приложение использует при работе. Для установки Приложение запрашивает у портала: сведения о том, что установку выполняет администратор; перечень уже существующих смарт-процессов, полей и разделов - чтобы не создавать их повторно; результаты собственных запросов на создание объектов. Эти сведения используются только в момент работы мастера установки и живут в открытой вкладке браузера.

5. Какие права запрашиваются. При установке Битрикс24 показывает список прав, которые нужны Приложению: работа с CRM, настройка пользовательских полей и краткие сведения о пользователе. Права нужны, чтобы создать структуру разделов и настроить карточки. Приложение не запрашивает доступ к почте, телефонии, диску и чатам.

6. Демонстрационные данные. Если при установке оставлена галочка «Добавить примеры», Приложение создает на портале вымышленные записи: проекты, платежи, закупки. Реальных персональных данных в них нет. Примеры помечены служебной меткой и удаляются кнопкой на странице Приложения; записи, заведенные самим клиентом, при этом не затрагиваются.

7. Обращения в поддержку. Если клиент сам пишет в поддержку, Разработчик получает те данные, которые клиент указал в письме или сообщении: имя, контакт, адрес портала, описание проблемы, при необходимости - снимки экрана. Эти сведения используются только для ответа на обращение, хранятся не дольше трех лет с момента последнего контакта и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. По просьбе клиента переписка удаляется раньше.

8. Удаление Приложения. После удаления Приложения с портала созданные им разделы и записи остаются у клиента и принадлежат клиенту. Никаких копий этих данных у Разработчика нет, поэтому удалять на своей стороне ему нечего.

9. Права клиента. Клиент вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Запрос направляется по адресу Chapon007@gmail.com или по телефону +7 903 226-73-88; ответ дается в срок, установленный законом.

10. Изменения. Актуальная редакция размещена на этой странице, дата редакции указана вверху. Условия использования Приложения - в Лицензионном соглашении.